住宅楼身兼数职何日休

　　出门十步配好眼镜，乘电梯10秒钟搞定快递年货等诸多事宜——这听上去很不错，可是，长宁路378号长宁大厦的居民们却烦恼不已。为什么呢？原来住宅内“居改非”问题严重，居民们觉得，“赖”在楼内的一些企业及家庭旅馆侵犯了他们的居住权益，危害远甚于它们所带来的便利。

　　长宁大厦的问题并非偶然，本报曾多次对沪上住宅楼“居改非”问题进行曝光，可是，这一现象依然普遍存在，那么，这些不受欢迎的“住户”为什么总是鸠占鹊巢，而这一现象为何难以彻底消除呢？记者昨天展开了一番采访。

　　一房两用节约成本

　　近几年来，不管左邻右舍如何反对，王先生开设的一家外贸公司始终赖在延安西路一居民小区内，所以，王先生接受记者采访时自嘲为“老赖”。

　　他说：“上海的商务成本随着城市发展与日俱增，你瞧，我有不少朋友做生意没发财，倒是前几年买下的办公房价值连翻了几个跟头。资金少的小企业哪里去找价钱合适地段又好的办公楼，而且外贸公司只管接单子，跟工厂和客户都不打照面，我花那么多‘银子’去租办公楼给谁看？还不如一个月花几千元租套民宅实惠！”

　　有此想法的大有人在。小黄今年大学毕业后创立了一家科技公司，在杨浦区某高校旁边租了套民居作办公室兼住宅。小黄说，国外早就有了“soho(居家办公)”，时下在上海也越来越流行，利用住宅作为办公地点，对自主创业、资金实力薄弱的大学生和下岗再就业人员来说，无疑可以降低创业成本、增强自身竞争力。

　　有人认为，由于“居改非”暂时还难以普遍取缔，这一现状导致中小企业大量出现“企户分离、异地经营”的局面，也就是说，很多企业注册在郊区的各类经济开发区内，实际经营地却是市中心的住宅楼，这会给工商行政部门的管理工作带来极大不便，使部分企业逃避了监管，不利于维护市场秩序。

　　“三夹板”物业叹苦经

　　不论“老赖”们有多少理由，居民们对“居改非”总是很反感，包括长宁大厦业主在内的很多居民都希望通过物业把“老赖”“驱之而后快”。然而，物业也有不少难处。

　　龙柏地区一小区的物业经理向记者诉苦说，物业公司就像一块“三夹板”。一方面，有些企业十分狡猾，他们不仅不挂出招牌，还以“业主自用”等借口阻碍他们取证，没有执法权的物业除了劝说、口头警告等方法，对“老赖”们根本无计可施，这自然会招来居民的不满。另一方面，如果请有关部门来强制执行，对方的“排片表”上却排得“扑扑满”，不知道何时才能轮到自己的小区，有时催得紧了，个别态度不好的工作人员还会以“没管好小区”为由，在物业经理的工作评分表上扣分，甚至敲掉经理的饭碗。

　　一些物业公司工作人员还补充说，随着家庭购房投资、市民自主创业情况增多，“居改非”现象如今十分普遍，他们也有点习以为常，只要小区里的企业不要太过分，做出霸占电梯、影响治安之类的事情，他们常常会睁只眼闭只眼。

　　房地热线接受投诉

　　取缔“居改非”难度不小，居民们的苦恼该向何处倾诉？

　　据市房地局投诉热线的有关人员介绍，《上海市住宅物业管理规定》明文规定，业主使用人使用物业不得违反规划管理部门批准或房地产权证书载明的用途，如违反，应由各区县房地产管理部门责令限期改正，除恢复原状外，还可处1万-5万元罚款。居民如发现“居改非”，可向物业公司反映，由其负责协调街道、居委会等部门解决，如仍解决不了，还可以拨打962121或各区县房地产管理部门热线投诉。

　　本报记者孙云

　　长宁大厦内一些集体宿舍、家庭旅馆“迎来送往”，人员闲杂，令居民担心住宅安全本报记者彭幼龙摄