临河车务段作出7项承诺确保春运安全

　　本报讯（记者 白忠义）记者昨日从呼和浩特铁路局临河车务段召开的春运新闻发布会上了解到，为了保证春运畅通和安全，临河车务段郑重向社会作出7项承诺：严格按照国家规定价格售票，保证售票窗口只收取车票票款和上网预购外省区车票规定的5元手续费；严格执行春运临客开行方案，凡公布开行的临客保证开行，不因风、雨、雪、雾等天气原因而发生问题；严格查堵“三品”；加强运输组织，保证旅客列车始发正点率；车站商品出售明码标价，保证无假冒伪劣商品，无物价欺诈，无非法、淫秽出版物销售；认真对待旅客反映的问

题，对旅客提出的意见和建议回复率保证达到100%；保证全天候为旅客供应开水，主动帮助旅客寻找在站内失散的亲友和丢失的物品，为残疾或者行动不便的旅客提供特殊服务，管内三等以上作业站保证售票窗口24小时不间断售票。