买票一时找不到窗口 “黄牛”乘机赚带路费

　　编辑同志：

　　日前我去上海南浦大桥长途旅游客运站购买前往普陀山的船票，因无指示标牌指引，我一时未找到售票窗口，这时门口有一男子，告诉我售票厅已停止售票，要购票的话他可以为我带路，结果他七兜八绕把我带到候车厅内的一处售票窗口，并向我索取20元钱的带路费。希望长途客运站能够明确提示售票窗口所在，为乘客提供便利，以免更多的人再花这种

冤枉钱。

　　读者王倩

　　记者调查

　　记者将王小姐的遭遇反映给了上海南浦大桥长途旅游客运站，陈站长解释说，该站售票窗口所处位置不明显给旅客寻找售票窗口造成了一定麻烦，所以有些闲杂人员就以“带路”为名向购票者索取带路费的现象时有发生。为此，客运站在室外特别设了相关告示，提醒广大旅客遇到问题应到站内服务咨询台咨询，并张贴警方提示告知旅客警惕“黄牛”乘机敲竹杠。读者来信反映的位于候车厅内的售票窗口是旅行社设置的，其出售的船票是船务公司所提供，票价与客运站售票处同等价格，不收取任何额外费用，“黄牛”是利用旅客不熟悉情况而乘机“斩一刀”。陈站长提醒旅客，要注意识别站内外人员，站务工作人员一律穿制服并佩戴胸卡，游客如遇问题应向他们求助。陈站长还表示，客运站为进一步加强管理、方便旅客，目前正在进站显眼处新建售票处，预计近日可以启用。

　　长途客运站点“黄牛”拉客现象始终存在，欺骗旅客牟利的新手段也层出不穷。对长途客运站点而言，如果能在醒目处悬挂标牌指示售票处方向，方便旅客寻找，这类所谓的“带路费”也就无处可索了，同时旅客如果能多一个心眼，尽量少与这些人搭讪，类似“带路费”这样的损失也完全能够避免。

　　本报记者叶米羊实习生张沁