手拿车票却查无此车厢 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月30日08:04 大众网-生活日报 | |||||||||
新华社西安12月29日电12月27日晚,百名旅客在西安火车站遭遇尴尬:手持从火车站售票窗口买来的卧铺车票,检票进入站台后,却发现列车竟然“少”了两节车厢。虽然被允许上车,但面对“不翼而飞”的铺位,旅客们不得不站在车厢内,苦苦等待乘务员对他们进行“分流”。 旅客张女士说,12月26日,她在西安火车站售票窗口购买了一张27日晚西安到神木
晚10时10分,4762次列车从西安站开启,乘务员随后对挤在4号车厢内的乘客进行分流,次日零时左右,等候的旅客陆续被分流安置到4号和7号卧铺车厢,不少旅客对等候时间过长颇有怨言。 西安火车站有关负责人称,出现此问题并不是车站卖错了票,而是27日晚在对该列车进行开启前的例行检修时,检修人员发现有两节车厢车底设备出现故障,无法正常运行。由于时间原因,两节车厢被甩挂后未能及时更换。列车进入站台前,车站已向列车长发出命令,要求停止下游站点4号和7号车厢卧铺车票的销售,将这两节车厢的空置铺位用于在西安站购买本次列车5号和6号车厢卧铺票旅客的分流安置。28日西安火车站工作人员就此事给旅客带来的不便已表示歉意。 | |||||||||