现场特写：特困户当场获准减房租

　　新快报记者 余亚莲

　　昨日来访的16批人中，八成以上是白发苍苍的老者，在听了他们诉说遭遇后，简文豪十分感慨地说：“我们早就该有同情心了。”

　　吕先生夫妇都是60多岁的老人，刚坐下不久，眼泪就要掉下来了，吕先生拼命摇头

，涨红了脸，开口说的第一句话竟是：“我讲都讲不出！”简文豪只好轻声安慰：“不用这么激动，如果你不想讲，就把材料给我看。”吕老先生从破旧的塑料袋中摸出一张张破了好多洞的黄纸片，一张张小心翼翼地展开。

　　吕先生夫妇30年来均与其姨母住一起，按特困户的标准缴纳公房房租，其姨母去世后，有关方面就不把房子租给他们了，好不容易争取到继续租住的资格，但房租却节节上涨。吕先生是退休工人，其妻也没钱，眼看着就要流落街头。

　　“我没办法了”，吕先生说着说着，急得双手乱挥、直抓脑袋，脸上的皱纹深深纠结在一起，皱成一团，其妻子也在一旁直抹眼泪。简文豪当即表示，“阿叔，我们今天下午就去办，您一定等着我们。”

　　事实上，这件事并没有拖到下午，当即，物业处的处长就接手此事，在市房管局调查之后，迅速与荔湾区房管局协调，考虑到吕先生的家庭情况，拟按原租金价格让其继续承租。即日中午，该事就已经协调妥当，这也是广州市局长接访制度实施之后，首个现场就将问题解决的信访案例。

　　（晓航／编制）