暴打投诉顾客 超市开除恶员工 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月31日06:13 荆楚网-楚天金报 | |||||||||
荆楚网消息(楚天金报) 记者 饶纯武、刘大家 实习生 刘洋 报道:29日,在汉口三眼桥某超市,发生了令人寒心的场面:顾客对超市员工的服务不满意,准备写下意见时竟招来一顿暴打。 当日中午1时许,汉口的明女士到该超市购物。明女士说,她挑选肉馅后让一袁姓员工称量时,袁某冲她叫道:“你叫什么叫?”
明女士说,因当时顾客很多,她就没有计较什么。接着,袁某却给排在她后面的顾客称量,她表示了不满后,袁某对其破口大骂。 明女士付款后便从三楼来到二楼的服务台,拿起意见簿,正准备对袁某提些意见时,袁某冲了过来,抓住她的头发,冲着其眼部就是两拳,又朝明的腹部踹了两脚。然后脱下工作服,叫嚣道:“老子打了你怎么样,大不了不做了!” 明女士只能双手护头大喊救命,在超市保安人员的劝解下,袁某才住手。随后,明女士被送往武汉市第六医院救治。 昨日,该超市一负责人接受记者采访时表示,他已代表超市向明女士赔礼道歉,并允诺赔偿医药费;同时,超市已对刚刚工作六天的袁某,作出了开除处理。 | |||||||||