城管执法热线开通

　　本报讯（记者朱玲实习生张英）昨日上午8时58分，随着副市长杨广信拨通电话，12342特服热线正式开通。

　　今后，如果您在城六区和高新区、经济技术开发区、曲江新区范围内，发现以下九大类城市管理方面的违法行为，均可投诉举报：影响城市市容和环境卫生的违法行为；城市绿化违法行为；户外广告违法设置；机动车违法占用人行道；非法占道经营和占道洗车行为

；不符合城市规划的违法建筑、设施或外立面装修；商业经营活动的噪音污染、建筑施工扬尘污染及城市饮食服务业排污、排烟行为；建筑工地管理中影响市容环境卫生的行为及城管执法人员违法违纪现象和行为等。

　　用市政府副秘书长、市城管执法局局长张建政的话来说，12342最大的特点就是让市民参与城市管理，架起了群众与政府联系的纽带，变城市管理的被动应付为主动出击，快速反应，解决问题。12342郑重承诺：对简单问题的办理不超过1个工作日，一般问题不超过10个工作日，重大问题不超过1个月，省、市和局领导交办的任务以领导要求为准。