电脑投诉日渐上升

　　哈报网讯（刘军）在电脑商家的大力促销下，哈尔滨市电脑市场又掀起了销售热潮，但与此同时，相关产品的投诉也在增多。

　　据了解，电脑投诉主要是某些电脑厂家对国家法定“三包”责任“避重就轻”，有些则是增加附加条件以减轻商家的责任。例如，某PC品牌在“三包”中注明“随机赠送品及促销品和提供的易耗品不在质保范围”，商家因此拒绝对电脑随机的音箱质量问题承担责任

。另一知名PC品牌则在说明书中注明“用户自购货之日起7日内，主机和显示器发生性能故障，用户可维修、换货或退货。”而在国家PC“三包”规定中，随机赠送的计算机商品也在“三包”范围内；消费者购买的PC不仅主机和显示器可以享受“三包”待遇，其他外设商品也应有同等待遇；对于未经允许拆开机器只要不造成损失，同样要实行“三包”。