公交公司回复市民“挑刺”

　　公交公司

　　回复市民"挑刺"

　　早报讯（记者曹燮）早报开通热线请读者给泉州交通“挑刺”后，市民反应热烈。昨日，早报将部分读者的建议和意见转给泉州市公交公司投诉中心，该中心工作人员赖汉泉

先生做出了相应回复。

　　关于具体线路

　　曹先生：2路公交车有时要隔30分钟才能等到一班，不方便乘客，希望能在发车时间上给予调整，方便市民出行。

　　赖汉泉回复：市公交公司现已将2路车的发车时间调为每隔4分钟一班，因为2路车途经的路段都是人流量大的主要街道，尤其在高峰期时，有时会因堵车而延误时间，让人感到班次的间隔时间长，希望市民能理解。

　　黄先生：22路公交车比较容易误点，有时车刚靠站又一溜烟跑了，似乎在赶时间。

　　赖汉泉回复：因为22路车线路很长，途经的路段属于高峰线路，比较容易堵车，而且每趟车也有时间限制，因此有时司机可能确实存在赶时间的现象，提醒司机要安全第一，不要盲目赶时间。

　　关于车辆卫生

　　陈先生：泉州的公交车显得有些脏，尤其是车内一些坐椅的后背，建议加强车内的卫生保洁工作。

　　赖汉泉回复：公交公司内部有规定，公交车每天上下班都要清洗，有些是由于少数乘客不自觉造成的，比如有些乘客喜欢抬起脚，将沾有泥土的鞋底往后背上擦，将靠背弄脏。公交公司要努力改进工作，同时也希望市民给予配合。

　　关于公交站点

　　杨先生：田安路的公交站点太少，那里人流量大，希望增设公交站点。

　　赖汉泉回复：公交部门对站点间距有规定，即一般要百米以上才能设一个站点，田安路本身站点已经够多，如新华都站附近的站点，经常有摩托车和的士占道，使得公交车到站时没地方停靠，相关部门应配合解决，方便市民乘车。

　　关于老人乘车

　　王先生：公交公司有规定凡是年龄达到70岁以上的老人，凭老人优特证可以在市区内免费乘坐公交车，不知如何办理。

　　赖汉泉回复：首先要到市老龄委办理相关手续，然后到公交公司办理保险，持有公交公司办理的免费乘车证，在市内乘坐公交车方可免费。

　　（泉州市公交公司投诉中心工作人员赖汉泉电话22224756）