《欢乐中国行》短信互动存在误导 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月02日01:32 京华时报 | |||||||||
本报讯(记者裴晓兰)前晚,《欢乐中国行———2006年新年特别节目》在CCTV-3套现场直播,小灵通用户高女士参与观众发新年梦想短信赢大奖的互动环节。然而,原以为发送1条短信就会结束互动的高女士,却被回复的短信内容误导而多发了2条。 高女士说,前晚10点30分左右,《欢乐中国行》的主持人在节目中说,观众编辑新年梦想发送短信就有机会赢得新年大奖。为了试试手气,高女士用小灵通将自己的新年梦想
短信刚发出高女士就收到一条回复:“感谢留言!回字母选择你的新年梦想:C数码摄像机,D新年5000狂欢基金。1元/条,本条1元。”高女士以为短信是《欢乐中国行》栏目回复的,为了完成互动参与,她回复了字母“D”。马上,她又收到回复:“梦想已被放在转盘中,快快行动吧:回复1向左转,回复2向右转。转出星光四射实现梦想!本条1元。”高女士回复“2”,结果再一次收到回复:“没有星光,您转出3万个小金币,满二十万可换MP3购物券......”高女士没有再回短信,“本以为发1条短信就能参与,现在却发了3条。早知道这样,一开始就不会发新年梦想了!”她感觉自己被骗了。 昨天,记者通过中国网通10060客服了解到,9999083是北京兴国融合通讯科技有限公司的服务代码,该通讯公司负责处理中央电视台的观众互动服务平台,且公司客服电话与中央电视台公众咨询中心为同一号码。 中央电视台公众咨询中心短信客服7725号接线员说,《欢乐中国行》短信互动的活动内容是:观众发送短信后,栏目组会在参与者中随机抽取幸运观众。而观众随后收到的短信是由北京兴国融合通讯科技有限公司系统自动回复的。一是为了通知观众短信已收到,二是公司借此机会向观众宣传用短信进行抽奖的活动。此活动与《欢乐中国行》栏目无关,观众可以依自己的兴趣参与。该接线员说,之所以没有事先向观众讲清楚,是认为观众应该具备判断短信内容的知识层面和理解能力。她表示会将观众的意见反映给设计短信业务的公司技术部门。 | |||||||||