固定电话停机后还有信息费

http://www.sina.com.cn 2006年01月03日01:22 京华时报

　　市民张先生反映：去年3月27日，我给家里的电话办理了停机，每月只需交纳5元的保号费。但12月24日，我再次去交纳保号费时，收费单上竟多出了18元的信息费。我向网通公司反映这个情况，他们只说查明后会做减账处理。我无法理解，座机在停机状态下为何还会被加收信息费？

　　回复：网通北京10060客服中心工作人员称，张先生的电话确在停机状态被多算了1

<SCRIPT LANGUAGE="JavaScript1.1" SRC="http://273.adsina.allyes.com/main/adfshow?user=AFP6_for_SINA|news|chinaPIP&db=sina&local=yes&js=on"></SCRIPT> <NOSCRIPT><A HREF="http://273.adsina.allyes.com/main/adfclick?user=AFP6_for_SINA|news|chinaPIP&db=sina"><IMG SRC="http://273.adsina.allyes.com/main/adfshow?user=AFP6_for_SINA|news|chinaPIP&db=sina" WIDTH=360 HEIGHT=300 BORDER=0></a></NOSCRIPT>

8元信息费，原因可能是电话网络和信息网络出现混乱。去年12月30日的电脑记录显示，公司查明此事后，已把多收的18元信息费做减账处理。

　　本报记者张春健

	同方Imini引领2006