浴池修脚工获评“用户满意明星”

　　北京用户满意工程评出195企业和个人

　　本报讯（记者 廖爱玲）市总工会、北京质量协会和市消协等多行业日前联合评出了全市195个令用户满意的企业及个人，但无一医疗机构入选。浴池搓澡修脚服务员、修车工、商场营业员等多名来自一线的工作人员被评为“用户满意服务明星”。

　　据介绍，由北京用户满意工程联合推进办公室联合质量协会、市消协等38家行业协会结合全市用户的评价，共评出用户满意企业、用户满意服务明星、明星班组等共195个，其中包括燕京啤酒集团、城建集团、翠微大厦等，但无一医疗机构入选。65名用户满意服务明星中多数都是来自最基层一线的、直接跟老百姓打交道的修车工、营业员、餐厅服务员，在浴池一干20多年搓澡修脚的李金明长期接送孤寡老人和行动不便的残疾人到浴池洗澡，服务老人达57位。

　　北京质量协会会长刘海燕在用户满意工程联合推进大会上表示，还将开展对企业的用户满意度测评，为消费者对参加名牌评选的产品进行满意度测评。