“华润”提高服务质量液化气用户假期忙换“卡”

　　本报讯昨天下午，家住惠龙新村的孙老先生在华润燃气公司的液化气连锁店里不惜花几十分钟时间排队，就为了早一些时间换到今年的瓶装液化气用户卡。老人说，过去自己换卡向来不紧不慢，“今年燃气公司推出了许多便民优惠服务，来方便我们液化气用户，所以我的办卡时间也提前了。”昨天，记者采访了解到，元旦放假三天，我市的许多瓶装液化气连锁店顾客盈门，而服务质量的提高是众多用户纷至沓来的原因之一。

　　华润公司有关负责人介绍，公司从１月１日起正式接受瓶装液化气用户换卡以来，接待办理新卡业务的用户近６万户，“每个连锁店一天平均接待用户近１５００位，人数比往年明显增多。”据了解，重组后的华润公司今年对瓶装液化气用户提供了许多便民优惠服务，比如商用户实行市场零售价，并享受免费送气服务；用户免费享受统一投保的用气责任险；燃气公司还特别取消了以往银行代收费业务，改由各连锁店直接收费、充值。据介绍，该公司在市区已建成１４个瓶装液化气连锁店的基础上，近日还将新开五河、梅园两家连锁店，进一步完善服务网络。

　　（百川）