嘉兴一份调查，让不少家长老师很有挫折感紧迫感

　　“你最不喜欢老师怎样对待学生” 45.1％选“讽刺挖苦”

　　“你觉得老师最需要改进的是什么” 72.4％选“与学生的沟通”

　　嘉兴一份调查，让不少家长老师很有挫折感紧迫感

　　嘉兴三中副校长余国英这两天颇为失落，前两天，她问读高中的女儿：“你有心里话最想找谁说？”自以为和女儿关系不错的她得到了一个意外的答案——“找要好的同学或朋友说。”女儿没有丝毫犹豫，“跟你说的话，你肯定要教育一番，这个不能做，那个不能做的，老师也差不多。”

　　“作为一个母亲，不是孩子倾诉的第一对象。这让我很有挫折感。”身为老师的余国英开始反思。余国英问女儿的问题出自一份调查问卷——新型师生关系的调查问卷。这是个一式三份的调查问卷，学生、老师和家长同时参与调查。

　　嘉兴市市属三所中学的600个学生、150位教师和160位家长参与了此次调查。调查显示，67.4％的学生在有心里话的时候，找同学、朋友或网友说；找家长说的有9.3%；找老师说的只有4.5%。9.7%的学生认为找不到可说的对象。

　　“处理师生关系原本就是一门学问。”嘉兴市教育局中小学德育干部沈小平表示，在接下来的班主任培训中，将对师生关系的处理和沟通做进一步探讨。

　　【师生关系调查·缘起】接到一个正中下怀的任务

　　嘉兴三中的心理专职老师陈宇燕是此次问卷的设计者和具体执行人。在学校心理咨询室的工作使她发现，师生关系已成为学校人际关系的核心问题。

　　“平心而论，我们数学老师蛮尽心尽力的，可他的心、他的力用得不得法，使我们感觉到的不是他的关心、他的爱，而是他对我们的不信任。你说我们对他又怎么亲得起来？有时候，埋怨之余替他想想，觉得他挺不值的，蛮可怜。”

　　“我们班主任真的很不得人心，我们没一个不私下里骂他的。”

　　工作笔记上的点点滴滴，让陈宇燕思考：到底怎样的老师才是学生喜欢和想要的？这时，她接到了一个正中下怀的任务：设计一份问卷，从学生、教师和家长三方面调查新型师生关系。

　　“近年来，青年班主任的比重不断上升，而青年班主任在处理师生关系时有一定难度，缺乏经验。为了摸清目前的师生关系状况，我们做了此次调查。”嘉兴三中副校长余国英说。据嘉兴市教育局统计，嘉兴市属学校30岁以下的青年班主任比例占到57%以上。

　　【师生关系调查·学生】从他的课上离开是对他的不尊重

　　嘉兴三中高三（8）班的施蕙是校学生会主席，当记者找到她时，施蕙在安静的楼道里犹豫了5秒钟，说希望上完化学课再接受采访。

　　事后，记者问及那一刻的犹豫时，施蕙说，化学老师是一个治学非常严谨的人，“我觉得从他的课上离开，不仅是对他本人的不尊重，更是对严谨的治学态度的不尊重。”

　　在北京师范大学心理发展研究所教授陈会昌看来，正是教育者严谨的治学态度内在体现出的对受教育者的尊重，才赢得了学生对等的、对其人其课的尊重。

　　调查中，你最不喜欢老师怎样对待学生？选“讽刺挖苦”的45.1％；选“不公平”的22.0％。

　　杭州市教育科学研究所副所长韩似萍认为，这两个选项有这么高的选择率，表明现在学生的尊严感和权益感日益增强，个体意识中的积极因素不断张扬。我们现在提倡“学习化社会”、“学习共同体”，其实是由内在因素推动的，应该看到，学生希望和教师处在平等地位的愿望越来越强烈。

　　成也老师败也老师学生“呐喊”沟通

　　“我小时候很顽皮，凡是和我相关的纠纷，老师都会先来责问我，但其实很多事不是我错，后来我也懒得辩解，他们爱怎么说就怎么说。”这种“破罐子破摔”的心态一直持续到有一个细心的老师找她详谈了一次，“他告诉我，无论老师怎么说，我必须把自己的看法和态度摆出来，要用好的心态主动找老师沟通。”自那以后，施蕙开始了让老师“刮目相看”的成长。

　　“课上是个严师，课下是个朋友，该严时严，该松时松，我希望我的老师是这样的。”施蕙说，这并不只是她一个人的想法。

　　调查中，你觉得老师最需要改进的地方是？选“与学生的沟通与交往”的占72.4％；选“教学能力”的占15.3％。

　　韩似萍说，从这两个选项可以看出，学生还是非常希望和教师沟通的，72.4％的选择率可以说是学生发出的一声“呐喊”。

　　【师生关系调查·老师】多个青年教师进行反思

　　调查结果公布以后，嘉兴三中的多个青年教师进行了深入的分析和反思，并汇集成一本《新型师生关系》的文集，陈宇燕的文章被放在卷首：“大多数老师不了解他们，而他们也不愿把心里话告诉老师，这样就形成了一种恶性循环。”

　　虞朱玥呈今年刚当上嘉兴三中高一某班的班主任。他的班里，学生D和E特别好动，爱说话。“一开始，我在课上多看他们几眼。但好像没效果。于是，我就向他们提问，碰到他们作业认真或作文写得好时，就及时表扬他们，最后与他们进行交心的谈话。渐渐地，他们都收敛了。”

　　“如果一个孩子生活在批评中，他就会学会谴责；如果一个孩子生活在鼓励中，他就会学会自信；如果一个孩子生活在表扬中，他就会学会感激。”虞朱玥呈引用了一位著名教育家的话。

　　调查中，你觉得自己目前做教师的心情如何？选“心情很舒畅”的21％，选“比较舒畅”的65.1％。

　　你了解自己学生内心的想法吗？A很了解4.7％B比较了解44.2％C基本了解48.8％。但学生认为老师了解自己的情况却是：“很了解占1.5％”“基本了解占6.7％”

　　韩似萍说，80％以上的教师觉得和孩子一起比较愉悦，这表明我们的老师认为自己目前从事的职业是有价值的。但是从学生和教师对“老师是否了解学生想法”的相差巨大的反馈来看，目前我们教师自我感觉太过良好，这并不是一个很好的心理态势。

　　【师生关系调查·家长】老师一定要负责

　　“首先是要负责任，”施蕙的妈妈张雅敏说她就这么一个女儿，可不想交给一个不负责任的老师，“我女儿读高三，她有一次回家跟我讲，妈妈，我们老师讲得太深奥了，大部分同学都在下面睡觉，我也在睡，没办法，听不懂又不能做其他小动作。我觉得，老师如果不能把课上得让孩子听得懂，让孩子在课堂上听得昏昏欲睡，这是有点不负责任的。”

　　希望自己孩子的老师是怎样的老师？155个学生家长给出了自己意见。有25.5％的家长给自己的孩子选择了有丰富教学经验的严厉型老师，还有23.6％的家长选择了教学水平一般、但对学生特别负责的老师。

　　【师生关系调查·专家】一个师生争吵的样本分析

　　嘉兴三中高二（1）班的毛燕凤说：“原来我们初中的食堂伙食很不好，一天一个男生实在受不了，在食堂里把饭碗拧成麻花状，一个老师就上去制止。两个人都比较冲，没说几句就大吵起来。”

　　韩似萍解释说：师生冲突，起源其实是成年人和孩子生活经验不一致。教师常常从避害出发——如果不这样，就会有危险。而小孩还没有那些生活体验，往往不能理解；并且孩子考虑问题，往往从趋利出发，他考虑得更多的是怎样子开心、有劲。

　　对孩子来说，行为过激时需要老师的帮助，如果老师也过激，势必引发争执。所以教育工作要讲究方式方法，要懂得如何让学生接受“什么是对的什么是错的”。

　　这是有建设性的尝试

　　北京师范大学心理发展研究所教授、著名青少年心理专家陈会昌认为，这次调查最重要的意义不是它发现了什么问题、解决了什么问题，而是我们的教育者已开始重视学生的声音，只有在这个基础上，我们的师生关系、我们的教育改革才能向前推进。

　　而在韩似萍看来，这次调查的意义在于让教育者从学生的角度看到了未来师生关系建设的增长点，“它告诉我们，未来可以做的地方在哪儿。从这个角度看，这样的尝试是有建设性的。”(见习记者李欣阳记者黄子秋 都市快报)