深航启动春运服务预案高峰期加飞1322航班

　　本报记者胡文通讯员侯斌报道为了迎接即将到来的订票高峰和出行高峰，深圳航空公司启动“春运服务预案”，从航班安排、订票服务、机上服务等多方面保证深圳春运旅客的正常出行。

　　2006年民航春运将从1月13日开始，持续到2月12日，出行高峰将出现在1月21日至28日期间，返程高峰将出现在2月2日至5日。

　　为应对高峰期出现的市场需求，深航将在出行最高峰时期加班1322班。加班航线主要包括长沙、武汉、南昌、合肥、哈尔滨等探亲客源最多的地区。这样在春运最高峰，在需求量最大的深圳到北京、上海、武汉、长沙、南昌、合肥等航线，深航每天的航班量将达到4~6班。

　　增加人员保障订票顺畅

　　今年春运期间，深航将调集人员力量重点保障旅客购票。深航订票热线负责人告诉记者，公司昨起从外地抽调45人支援深圳95080电话订票；同时组织30名业务骨干成立“春运突击队”开通远程座席，方便其在家接听电话并为旅客服务；针对今年深圳民航市场网上订票热销现象，成立两个“网上订票专项服务小组”，为旅客提供网上订票业务咨询和订票核对服务等。

　　网上订票优惠多

　　今年春运期间深航将继续加大网上订票推广力度，目前深航网站已推出一系列优惠活动和便民措施。通过登录深航网站（www．shenzhenair．com），可快捷进行网上票务信息查询；网上订票可额外享受3％的价格优惠。深航推出的“易来易往”套票受到普遍欢迎，截至昨天，已累计销售近15000张。