西安推“普”初见成效

　　本报讯（记者程慧）在公开场合使用普通话的市民多了，公共场所用字面貌改观了，公共服务行业的语言文字规范化水平高了……四年半的实践证明：开展迎接国家一类城市语言文字评估工作是一项行之有效的重要举措，促进我市基本形成了覆盖全市的语言文字工作网络，语言文字工作面貌焕然一新。

　　政策：语言文字工作有法可依了

　　从2001年开始，我市以评估为契机，逐步开展语言文字应用规范工作，语言文字规范化管理水平不断提高，建立健全了市、区、街道三级语言文字工作机构，初步实现“三级管理”，形成了覆盖全市的语言文字工作网络。同时令人欣喜的是，2005年3月31日市政府常务会议研究通过了《西安市国家通用语言文字管理规定》，并以政府令形式颁布实施，标志着我市语言文字工作走上了有章可循、有法可依的轨道。

　　公共场所：使用普通话的多了

　　我市先后对5268名公务员、49077名学校教师、69010名普通师范学校和职业学校的学生和4070名社会其他人员，共计超过11万人次进行了普通话培训和测试，达到二级水平的约占83％。

　　目前，我市主要领域的用字规范意识已基本树立，与汉字应用关系密切的绝大多数单位尤其是党政机关、新闻出版和教育系统的从业人员语言文字规范化程度显著提高。公共场所的用字面貌有了较大改观：重要街区的用字规范率比1999年普遍提高了10个百分点，东西南北大街、雁塔路、解放路、长安路、科技路等街道用字规范率已达到了90％以上。

　　服务行业：语言文字更规范

　　四年来，火车站、客运站、医院、120急救中心、开元商城等公共服务行业单位都把规范语言文字融入“外塑形象、内强素质”的系统工程中。碑林区等城六区，市人事局等20多个党政机关，市中心医院等10多个大型公共服务场所，西安文理学院等近百所大中小学校开展语言文字工作评估，进一步提高了语言文字应用和管理水平，在全市形成了浓厚的语言文字规范化使用氛围。

　　问题：文化价值的碰撞成为难点

　　对照国家评估标准，我市语言文字工作还存在一些不容忽视的问题。西安是一个有着悠久历史的文化名城，有着丰富的古文化遗迹，古代文化潜移默化地影响着人们的价值观念、审美情趣。表现在语言文字应用上，使用繁体字等情况较为突出。文化价值的碰撞，成为语言文字工作的难点之一。

　　要改变市民的固有观念决不是一项行政命令所能解决的问题。副市长张道宏指出，语言文字工作涉及面广，是一个需要全社会共同参与的系统工程。我市将从实际出发，开展有针对性的宣传教育工作，切实提高市民对《国家通用语言文字法》以及语言文字方针政策的知晓率，营造规范使用国家通用语言文字的社会舆论和氛围，不断提高人们自觉使用规范文字的意识。