消协有了消费争议“快车道”

　　快报讯（记者郑春平）昨天下午，南京市消协成立人民调解委员会，为快速、便捷、高效地解决消费争议开辟了“快车道”。

　　据介绍，由于消费者协会的调解缺乏法律效力，当经营者拒不采纳调解意见时，消协显得无能为力，致使反复调解、久拖不决的现象时有发生。南京市消协秘书长许明介绍说，“市消协人民调解委员会”的成立，可以减少维权成本，提高维权效率。

　　南京市消费者协会人民调解委员会由消协工作人员和懂法律、有专长、热心从事调解工作的社会志愿人员等组成。消协调解员运用人民调解的程序和方法依法对消费争议进行调解并签订调解协议后，其法律效力明显增强；当事者若再去法院起诉，一般适用简易程序，只要调解时运用法律适当，法院就会维持原调解协议内容。