新面孔笑迎春运客

　　本报讯（任翀 王志彦）再过几天，矗立于铁路上海站南广场的世博钟就将正式敲响。而在这之前，火车站南广场的花坛、废物箱、电话亭等公共设施已全部换上新装，新添的服务设施也已正式启用。笔者前天从站区管委会获悉，火车站南广场市容景观示范区已基本成形，上海“北大门”将给春运客一个崭新的笑脸。

　　视野宽了通道畅了

　　走到火车站南广场，不难发现天空中乱七八糟的架空线不见了，“上海欢迎您”、“创建文明城区”等公益广告却多了。原来，为了让来往旅客的视野更加开阔，有关部门将架空线入地和广告牌整治作为建设示范区的重点工程。目前，架空线入地的排管工程已完成，广场内的架空线基本入地，周边区域的架空线也将在今年上半年全部埋入地下。而在拆除99块、总面积2400平方米的违章广告牌后，有关部门特地选择了部分公益广告装点广场，展现上海的热情友好。

　　春运期间，南广场的日均客流量可达到50万人次，怎么疏散？经过规划，广场内影响通行的灌木被高大的乔木所替代，既美观，又能还路于民。作为进出广场的重要通道，东南出口的管理用房也将被拆除。届时，这条通道将由原先的6米拓宽到40米左右。

　　服务全了人性多了

　　看时间，望一眼世博钟；找方向，随处见叉式指路牌；了解车次、天气等信息，广场上悬挂着大电子显示屏。这些新增的便民设施，让南广场的服务更加周全。新增的四座公共厕所不仅解决了广场与售票点内旅客的“方便”问题，还首次引入“母婴专区”，让年轻妈妈在宝宝“方便”时更加方便。据悉，附属于公共厕所的“母婴专区”完全按星级宾馆标准建造，设有哺乳或婴儿更换衣物等专用设备。

　　同时，白玉兰广场在改造后，脏乱差大大改观。广场内，除了新装的圆形电子信息显示屏能帮助旅客及时获取信息外，还添置了一批盆景椅。如果累了，旅客可以就近找个盆景椅坐下，喘口气、歇歇脚。

　　拉客少了安全多了

　　除了提升硬件设施的能级，构造安全、有序的广场环境也是示范区的一大特色。早在去年底，有关部门就调动各方力量，组成了联合执法队，开展“禁摩、限残、打黑”专项整治活动，整个活动将延续到春运结束后。目前，所有从事非法营运的摩托车、残疾车和人力车均被拦在广场外，广场内再不见横冲直撞的非法营运车辆。

　　此外，从前天开始，火车站还出现一群手持小旗的志愿者。这是闸北区政府为配合有关部门维护广场环境，组织了200多名志愿者，轮流在火车站为旅客服务。志愿者表示，他们不仅要维持广场秩序，还将在发现拉客、贩票等违法行为时，及时向执法部门反映，形成群防群治的态势，让春运客走得放心、走得安全。