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小收银条大如标纸顾客说浪费不环保


http://www.sina.com.cn 2006年01月09日12:30 新闻晚报

  家住梅川路附近的李先生最近对麦德龙等大卖场的收银条发生了兴趣。“一般超市大卖场的收银条都是细细的一条,这里就是大大的一张纸。如果购物不多,收银条上就有大片的空白,这是不是有点浪费和不环保呢?”李先生将自己的疑问写成了百姓“议案”。

  但麦德龙实际上是家非常注重环保的企业,在麦德龙里买东西时,需要带上自备购物袋,要么就得花钱购买环保塑料袋。

  环保购物袋高挂

  走进麦德龙大卖场,购物结束后在收银处和别的超市卖场最不相同的地方就是,没有专门为顾客套塑料袋的工作人员,而是在收银台前挂着一个指示牌,写有“购买环保购物袋,大袋0.50元,小袋0.30元”的字样。记者注意到,不少购物出来的人群都自备各式购物袋,自己装套好物品,充分发挥了购物袋的多次利用价值。也有一些顾客去服务台购买环保购物袋,但大多也都采取尽量节约的原则,能买一个的绝对不会买两个,和一般超市顾客往往要求营业员多套几个塑料袋的现象形成极大的反差。

  记者看到,购物袋的底部还有环保标记。“每天买塑料袋的人虽然很多,但大家明显都节约使用,大多数老客户都是有备而来。”工作人员告诉记者,“从卖场方面来说,不免费发放购物袋可以节约成本,但事实上也是在整个购物中更好地让利给消费者了。”

  收银条体积“庞大”

  令人费解的是,麦德龙却为每位客户打出一张看起来颇不“环保”的收银条。收银条足有一张A4纸大小,除了抬头和页尾为数不多的几行字外,当中绝大部分都是空白。假如购买的物件品种较多还能使这张纸显得比较满,如果只购买单一品种也就意味着要浪费掉收银条的绝大部分。

  和一般超市买多少打多大的小小购物单据相比,这张购物清单的面积显得实在是过于大了一些。同样对卖场而言,为每位顾客都打出这样一张巨大的单据也使成本有所上升,这到底是为什么呢?

  打清单是惯例

  “对于这点我们也很无奈。”麦德龙有关工作人员告诉记者。麦德龙进入中国市场的初始摆明了和其他卖场不同的一点,就是主要针对企业、单位以及专业客户等,并不针对普通市民进行销售。“一般来讲,必须要持会员卡才能进入我们卖场,购物后也必须要刷会员卡才能付账。”

  鉴于客户群是各种企事业单位,所以麦德龙的购物清单实际上是一张正规的清单式购物发票。“这就防止了少数人在开发票时自己做手脚,或者要求多开一些数字。完全使用清单式发票可以防止少数不良采购员回去做假账的可能。”

  在大卖场中仍然有大量未持有会员卡的顾客结账购物,他们其实并不需要那么大一张购物清单。对于这点,麦德龙的工作人员显得很无奈。“这并不是我们在中国市场进行销售的初衷,我们也总是对没有会员卡的顾客劝解,告诉他们我们主要针对专业客户进行销售,或者请他办理会员卡,成为专业客户后才能进行购物。在实际操作中,可能有些营业员手下留情,不忍拒绝一些未持卡的客户卡吧。”作者:□晚报记者 孔同摄影报道


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