取暖用具申诉成热点

　　2005年12月份，全省工商机关12315申诉举报(指挥)中心共受理消费者咨询、申诉、举报26820起。其中，电暖器、家用取暖锅炉等取暖用具的申诉大幅上升，反映的问题主要是不制热、制热不均衡、炉具漏水以及售后服务不及时等。此外，去年12月份，汽车质量及维修服务申诉有增无减，服装鞋类申诉也呈上升之势。(记者 刘研波 通讯员 冯浩 黄鲁建)