急诊病人五分钟内处置

　　本报讯上医院看病，医生爱理不理，护士大呼小叫，收费项目不公开……今后，如果你碰上这样的情形，可以向医院领导举报。昨日，省卫生厅公布我省医疗单位１０项便民服务措施。

　　具体措施是：

　　一、门诊设导诊台、候诊椅、电视、指路牌、公用电话、专家专科门诊急诊一览表等。

　　二、医院工作人员佩戴胸卡上岗；安排窗口人员提前上班；建立门诊总值班制度，及时疏导病人；免费提供轮椅，方便门诊行动不便患者等。

　　三、开通“１２０”急救电话，开辟绿色通道。严格执行首诊负责制、急诊会诊制度。急诊抢救病人到院后，必须在５分钟内进行处置。院内急会诊要在２０分钟内到位。

　　四、实行全天候抽血和各类急诊检查。除特殊检查项目外，一般检验项目、医院列出的急诊检查项目在２小时内出报告。日门诊、病房检查项目２４小时内出报告。开展医院药品质量、价格和药房服务“三放心”活动。

　　五、实行院务公开。

　　六、为患者提供住院、门诊收费清单，积极推行“住院患者费用一日清单制”，全面推广住院费用计算机查询，对收费有疑义者，７天内妥善处理。

　　七、开辟“健康教育宣传栏”，介绍和宣传卫生保健知识。立“医药咨询窗口”，指导病人合理用药，免费为病人解难释疑。

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　　重病先救后付钱

　　７日，卫生部召开２００６年全国卫生工作会议，要求公立医院从事特需医疗服务取得的收入，除弥补医疗服务成本外，应建立医疗救助基金，用于解决弱势人群的特殊困难。对于危重病人和需要救助的病人，要坚持先救治后结算的原则，绝不允许见死不救。

　　据新华社