汽车、空调成消费投诉新热点 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月10日05:14 重庆商报 | |||||||||
本报讯(记者 唐凤灵)市消委昨日发布我市2005年消费投诉情况分析。分析显示,手机仍是我市消费投诉第一热点。紧随其后,汽车、空调和家具在去年投诉量剧增,成为新热点。而因处于“板材质量”和“空气质量”双重标准夹缝中,家具散发异味的纠纷“晋身”为我市去年最大调解难点之一。据统计,去年全市消委系统共受理消费者投诉20559件,其中家用电子电器类居首,占投诉总量31%,而其中手机投诉又占到50%以上。
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