维护职工合法权是工会工作的神圣责任。在维权过程中，不仅要考虑企业职工群众的维权，而且要考虑进城务工人员的权益保障；不仅要考虑全体职工整体利益，而且要依法满足个别职工的具体要求。针对职工中不同利益群体的不同要求，体现维权的多样化，做到按责维权、按需维权，这就是工会的岗位职责。面对责任，工会工作者需要奉献。在构建和谐社会的伟大实践中，每个工会工作者都要立足本职，扎扎实实着眼于维护，以求真务实的精神，尽职尽责地抓好、抓实维权工作。
工会的基础是职工群众，工会工作来源于职工群众。准确把握广大人民群众的思想脉搏，诚心诚意地为人民群众办实事、办好事，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点，也是工会维权工作的基石。维护好最广大人民群众的根本利益，就要牢固树立“群众利益无小事”的思想，从职工群众最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，尽心尽力地为他们解难事，坚持不懈地做好事；维护好最广大人民群众的根本利益，就要为职工群众做好依法维权的工作，努力把职工合法权益实现好、发展好；维护好最广大人民的根本利益，就要妥善解决各种侵犯职工群众利益的事情，妥善处理职工群体事件，化解矛盾，理顺情绪，努力把问题解决在基层和萌芽状态。同时，还要引导职工群众正确对待改革过程中的利益关系调整，处理好长远利益与眼前利益的关系，把国家利益、企业利益和职工利益有机结合起来，让改革成果惠及广大职工群众。
