海口市民投诉气站短斤缺两严重(图)

消费者加液化气时，应该多个心眼，当心缺斤少两
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　　近期，由于供应短缺，液化石油气价格一路飞涨，不少消费者在承受高额气价的同时，也发现一些供气点供应的液化气缺斤短两，存在欺诈。而记者根据消费者举报对市场进行调查时，发现部分供气点缺斤短两现象严重，在其中一家气站，记者随机称量了该站的5瓶液化气，发现竟有4瓶存在缺斤短两现象，最多的缺了1公斤。

　　消费者投诉：

　　一瓶气少了3公斤

　　陈先生和他的工友在海秀路经营一个门市部，1月8日上午，他向本报投诉说，1月4日，门市部的液化气用完了，他们就让海垦路的“海口市众和配送有限公司”送来一瓶新液化气。由于门市部配有标准磅秤，他们就试着称量了一下，吃惊的发现这罐总重应该为31公斤的液化气，居然只有28公斤，整整少3公斤之多。陈先生讲，以前他们一直用该送气点的液化气，平时没太注意，没想今天一称竟会少这么多。

　　他说，发现问题后，他们马上打电话给该气站，气站的一名员工称，不清楚是怎么回事，让陈先生去问上一级气站。陈先生和工友们认为，目前气价这么高，送气站配送的液化气还缺斤短两，实在是太恶劣了。

　　送气点声称：

　　绝对不会缺斤短两

　　针对消费者的反映，今日下午，记者来到海垦路的“海口市众和配送有限公司”送气点调查采访。该点正在值班工作人员杜小姐听完记者的讲述后，称她们的店一直都很守信用，绝对不会发生这样的事，还否认了陈先生他们反映过液化气短秤的事。在整个采访过程中，杜小姐及其他工作人员都一直坚持称，在正常范围内出现偏差有可能，但绝对不会出现缺斤短两情况。杜小姐还介绍说，平时，如果消费者对液化气重量有疑问，她们还会把磅秤送过去当面称量。

　　看到对方言之凿凿，记者不仅疑惑：难道是消费者投诉有误？为揭开疑团，记者提出用店内的磅秤当面称量该店刚刚拉回的加满气的液化气瓶，看是否真的足秤，杜小姐对此也表示同意。

　　记者当面称量：

　　5瓶液化气4瓶短秤

　　在杜小姐的监督下，记者从这些加满气的液化气瓶中随便挑选了5瓶，放在磅秤上称重。按照目前海口的加气标准，一瓶液化气(大瓶)除去瓶身的重量外，所加的煤气重量应在14.5公斤左右，允许有正负0.5公斤的偏差。也就是说，一大瓶液化气中的气最少不能少于14公斤。

　　而现场称量的结果令人吃惊，除了第一瓶中的气足斤足两外，其余的四瓶均少于14公斤。除去瓶身本身重量外，其余四瓶中气的实际重量分别为：13.8公斤、13公斤、13.2公斤、13.2公斤，最多的少了1公斤。面对这样一个事实，刚才还口口声声称绝对不会缺斤短两的杜小姐顿时面露尴尬。她说，她会把这一情况向上一级加气点反映，希望不会再出现此类情况。

　　据杜小姐介绍，她们的液化气都是从康盛源永兴气站加的。

　　加液化气

　　防缺斤短两4招

　　海口质监局计量科的有关人士提醒消费者加气注意4点：

　　1、如果有时间，最好自己到二级气站加气。

　　2、在三级气站加气十，最好在气站内的磅秤上进行称量。所加煤气的重量少于14公斤，就是缺斤短两，要当场要求对方补足。

　　3、如果在家中自己称重发现煤气缺斤短两后在不破坏封口的同时，可拨打12365投诉。

　　4、在称重时，要看所用的秤是否合乎标准，经质监部门检测合格的秤都有一个强制检测合格的标志。(完)(李灏)