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成都铁路局春运工作全面铺开 做好服务是关键


http://www.sina.com.cn 2006年01月10日15:33 中国广播网

  中广网贵阳1月10日消息 (记者王贵山 张孝悯) 在全国春运即将拉开序幕的时候,成都铁路局已为春运工作做好了充分的准备。

  今年的春运工作是“十一五”的第一次春运工作,在以人为本,解决人民实际问题,构建和谐社会的工作方针指导下,成都铁路局全面部署了今年的春运工作。在确保春运工作安全方面,成都铁路局将采取多种措施对进站行李进行检查,同时加强列车餐饮、供水卫
生的管理,确保旅客的人身安全,生活安全。为了让广大学生、民工能按时安全回家过年,成都铁路局在售票,进站等方面,都提供了更多的便利,开通学生售票窗口,增开民工专列等。铁路局还将严格执行春运票价规定,2006年临客票价不上浮,加强了警力安排,严厉打击违法售票行为。

  目前,成都铁路局实现了被动服务向主动服务转变、用力服务向用心服务转变、普通服务向特色服务的转变,为春运工作的顺利开展,为让旅客满意,安全回家回年,将加大投入力度,进一步提高服务质量,大家满意是成都铁路局工作的最终目的。


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