本报广州1月10日讯 记者从广铁集团公司获悉，春运将至，为有效应对高峰客流，确保旅客人身安全和运输秩序良好，广铁2006年春运旅客运输应急预案日前出台。如遇到以下情况，广州火车站会迅速启动春运应急方案：
旅客滞留
如遇10万旅客滞留，车站与之相临近的学校、公园、剧院将被征用作为春运临时候车点，并立即申请增派公安、武警执勤力量400人，首批200人将在45分钟内到场，当15万及以上旅客滞留时，增派警力将在两小时内全部到位。限制车辆及人员进入流花地区。如遇自然灾害造成列车大面积晚点或停运，铁路部门将迅速成立客运组织指挥组，组织人员为有需要的旅客办理退票、改签手续，并增设临时候车区域。
售票故障
为确保旅客购票绝对安全，按照预案要求，广铁重点抓好票务中心计划室、电算室、售票窗口的供电保障，正常使用一路电源，一路停电，二路供电，两路全停时，采用UPS电源向售票电脑和计划室监控电脑送电。遇电脑故障、网络故障时，启用备用主机，不会影响正常售票。
突发疫情
发生疫情时，车站按照规定做好各种卫生消毒应急补救措施，并负责旅客车票的改签或退票；当出现疫情流行时，对进站旅客提前两小时验票，做好相关测量并进行填写登记表，成立疫情专门处理小组。
（鞠青周宇阳胡巨华）
《华南新闻》(2006年01月11日第四版)
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