营销：三亚旅游生命线

　　1月6日，三亚市政府邀请三亚及周边市县的酒店、景区景点、旅行社、航空公司等相关企业的总经理或营销总监召开了一次特殊的座谈会，专门座谈三亚今年的营销工作，为旅游业新一年的发展谋篇布局。业界精英们思想的激烈碰撞为2006年三亚的旅游营销打了一剂强心针。

　　夏日游有潜力

　　三亚除了冬季避寒胜地，还能成为夏天的避暑山庄？会上，“到三亚避暑”成为一些企业老总关注的焦点。

　　在人们的印象中，三亚是一个很“热”的城市。由亚龙湾环球城大酒店总经理曾健生提供的一份统计报告令人对三亚的“热”有了另外的认识。

　　这份报告称三亚5－9月的白天平均温度基本为28℃左右，而同期国内14个大城市的同期温度并不低。但是5－9月恰是三亚的旅游淡季，原因正是“三亚天气热”。上海、重庆、武汉、南京等14个城市也正是三亚重要的客源地。如何让游客改变对“三亚热”的认识是三亚5－9月旅游由“冷”变“热”的关键。

　　与会代表针对这14个城市，提出了“到三亚避暑”的旅游推销方案。他们认为，首先要改变三亚市民对“三亚热”的认识，市民是关键的自由宣传人。随后应在这些城市造势宣传，邀请各界人士到三亚实地考察，感受三亚。

　　俄罗斯客未尽“游兴”

　　近些年，三亚成为俄罗斯客人旅游度假的热门目的地。会上，俄罗斯中国俱乐部的负责人用不太流利的中文提出了中肯的建议。

　　他们坦言：对于外国游客来说，“玩得尽兴”和“游得安全”是他们最在意的，但三亚旅游在这方面做得还不够细。他们到三亚来就是为了享受热带风光，在白天，海滩便是最理想的去处。然而到了海滩后，他们往往会遇到一个很尴尬的问题：沙滩上的太阳伞不够用。热带的阳光对家乡本是天寒地冻的俄罗斯人来说无疑是很热辣的。没有太阳伞，怎么享受三亚的美丽海景？

　　此外，他们还提出：以往俄罗斯游客一般只是来三亚晒太阳和中医理疗，但现在他们会参加探险游项目、运动项目和小孩游项目，但这三个方面三亚目前还是空白。

　　他们建议，三亚要开拓国外市场，还要充分研究外国游客的需求。从小事上做大文章，让他们满意而来，高兴而归。

　　营销需要整体策划

　　目前，三亚旅游正处于由观光型向休闲度假型转变。在这场攻坚战中，旅游营销首当其冲。

　　五指山热带雨林风景区总经理曾金屏说，要搞清楚三亚旅游卖什么、卖给谁、怎么卖三个问题。他认为，三亚旅游的核心竞争力应该是“热带”和“海洋”，而不是之前常说的“时尚”。应引入国际知名咨询公司为三亚旅游做整体策划，通力合作，打造三亚品牌。

　　三亚市旅游投资公司副总经理廖永明说，此前，确实曾有许多促销，但这些促销到底起到了什么作用就没有人管了。他建议，建立一个有效的营销指导和评估机制，比如成立一个专门的营销指导委员会，对这么多的大活动、大节赛进行整体评估，以积累经验和教训。

　　与会的企业界还提出了许多建议，并且不乏可操作性。对此，三亚市旅游局局长王裕雄表示，将认真整理这些意见和建议，以完善和创新今年三亚的旅游促销。

　　（本报三亚1月10日电）