民生关注：老人不该被“数字化”遗忘

　　□马龙生

　　电脑不敢开，手机不会打，短信看不懂，取款机不敢用……这是不少老人面临的尴尬问题。来自一家信息咨询中心的抽样统计表明，我国约有一半左右的老人不同程度地不会使用高新科技产品和技术，成为被“数字化生存”所遗忘的巨大群体。（《新华每日电讯》1月10日报道）

　　这一调查结果，与我们的现实感受基本吻合。报道将主要原因归结为生产企业“不作为”———新科技产品显示屏幕太小、程序复杂成了老人学习的最大障碍。生产企业对这一市场忽略太久，固然是原因之一，但从生活中的大量事实看，不少耳不聋、眼不花的中年人，同样存在着被“高科技”边缘化的问题。

　　改革开放带来的科技引进、观念变迁、文化结构的分流，将人们分割为不同的社会群体。年龄偏大、文化偏低或文化结构不够合理者，观念趋于保守，接受新事物较慢，不少人对电子产品既不懂又没兴趣，只在历史形成的生活圈子里打转。生活条件较差者，用不上，买不起，“入门”都难；更有不少生活无忧者缺乏学习动力；还有更重要一条，就是学与用如果不能结合，学习效果将更差，从而形成“越用不上越不想学，越不想学越用不上”的恶性循环。

　　就当前“数字鸿沟”的现状来看，主要普及难点在于中老年人，而针对成年人的社会普及教育，如果指望现在遍地开花的商业化培训机构，不仅经济上不可行，而且那一套很少进行贴近生活实例的教育培训程式，也根本不适合中老年人。

　　“数字鸿沟”的形成，给电脑、电子产品、互联网知识技能的普及提出了新挑战。而此项新挑战的承担者，应该是星罗棋布的社区、村镇组织———期待更多的社区、村镇开办针对老人的培训，使“数字化生存”惠及所有百姓，也希望专业人士能够开发更多的实用、好用、易用软件；让百姓们网上的工作与生活，在安全性、便捷性等技术含量上再作提升，这也是人们学以致用、激发兴趣的重要一环。而兴趣是最好的老师，兴趣也是填平“数字鸿沟”的最有效动力。

　　（紫／编制）