海航“鲲鹏”跻身中国驰名商标

　　本报讯（记者高虹 通讯员唐晓） 日前，海南航空公司“鲲鹏”图形商标被国家工商总局正式认定为中国驰名商标，这也是我国航空运输服务业出现的第一个驰名商标。

　　记者今天从海航了解到，日前，国家工商总局商标局发布了2005年下半年认定98件驰名商标的公告，其中海航榜上有名，其航空标志———鲲鹏图形商标获得中国驰名商标认定。

　　此前，我省仅6件驰名商标。此次，海航鲲鹏跻身中国驰名商标，丰富了海南品牌企业的产业分布，对推动海南企业品牌战略发展意义深远。

　　国家工商总局商标局认为，鲲鹏图形商标获得认定，是基于海航的服务质量和在消费者中知名度大等综合竞争力。

　　驰名商标是国际通用的法律概念，与普通商标相比，中国驰名商标不但可以在国内受到法律更大程度的保护，同时也受到国际间的保护，其他企业将被禁止注册和使用相同或相似商标。

　　又讯 （记者高虹 通讯员唐晓）1月9日，在民航总局、民航协会用户工作委员会举办的“2005年度旅客话民航”活动中，海航再次获得“用户满意优质奖”。

　　“旅客话民航”是中国民航业每年一度的传统评选活动，也是民航业内最具权威的服务品质评选活动。迄今为止，海航已经连续7次获得该活动奖项，成为民航系统获此奖项最多的企业。

　　据悉，“旅客话民航”的评选内容，将用户对产品质量、服务质量、质量预期等指标纳入评价计算体系。同时，参考旅客运输量、航空安全事故征候、航班正常率、用户有效投诉、财务受益状况等，评分采用航空公司互评、旅客评分、局方抽查等方式进行。