大小学生结伴行电话订票遇难题

　　只能分别订票，而且不能坐在一块。两人旅程安全暴露订票系统的“先天缺陷”

　　本报讯记者孙朝方、黄辰星报道：一个大一学生，一个小学生，两人要结伴出行。不料，订票时才发现，两个人只能分别订票，而且不能坐在一块。担心两人旅程安全的家长很是头疼，至今不敢贸然订票。

　　广州市民李女士就遇到了这样的难题。她认为，电话订票系统的“先天缺陷”制造了这样的麻烦，希望铁路部门能改善一下。

　　据李女士介绍，要她帮忙买票的两人，一个是广东机电职业技术学院的大学生，有学生证；一个是广州的小学生，没有学生证，两人准备本月19日结伴坐火车到茂名过寒假。因为小学生身高超过1.4米，只能订成人票。10日下午，李女士按“特殊身份订票”程序拨通电话后，发现大学生可以使用学生证订票，而小学生要订票的话，只能另外打电话订。这就意味着，如果分开订票，即使两人都订到票，乘车时也不可能坐在一起。她担心，小孩子万一走失怎么办？

　　大学生要带年幼的小学生回家，却不能一起订票，李女士觉得，电话订票系统的设置有点“怪”。因为电话订票的“简易订票”程序，订成人票时可同时购买小孩的票。昨天，李女士电话咨询铁路部门，能否通过“简易订票”为两个学生订两张票？“反正都是一张成人票，一张学生票”。但对方表示，这样不行，除了分别订票没有别的办法。

　　（晓航／编制）