春运今天开始 铁道部表示列车晚点逾半小时车站列车要向旅客致歉 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月14日02:12 舜网-济南时报 | |||||||||
铁道部副部长胡亚东13日表示,旅客列车晚点半小时以上,车站和列车要向旅客通报晚点的原因和情况,同时向旅客道歉。 胡亚东在2006年全国铁路春运工作新闻发布会上说,旅客列车的正点率是铁道部对旅客列车服务质量的主要要求之一,也是广大旅客乘坐火车出行最主要的愿望。正常情况下,铁路旅客列车的正点率能够保证在98%左右。但在春运期间,旅客列车的正点率可能有一些
胡亚东说,针对这种情况,铁道部2005年9月发布了《旅客列车晚点通报》的制度,要求各个车站、列车认真实行旅客列车的晚点通报办法。要求旅客列车晚点半小时以上,车站和列车要向旅客通报晚点的原因和情况,同时向旅客道歉。“这个政策已经在全路实行,实行的结果也不错,春运期间要很好地坚持这个做法。” 2006年春运从1月14日开始至2月22日结束。 | |||||||||