“看球评球不踢球”市人大代表参与信访工作着力解民忧

　　■记者邵珍报道

　　本报讯因为吃饭、如厕而受到违章停车处罚，不少司机都碰到过这样的遭遇。去年，当出租车司机康师傅向市人大常委会写信反映这一情况后，立即引起了重视。市人大常委会信访办将此情况转给相关部门后不久就有了反馈：本市出租车司机临时停车的人性化管理呼之欲出；同时，为方便“的士”驾驶员就餐，从去年10月下旬起，大众出租公司宣布，其

下属10个分公司的职工食堂向全行业开放。这件事只是去年市人大信访工作的一个缩影。

　　信访是反映民情的“晴雨表”。市人大常委会将信访工作与人大监督工作紧密结合，并和其他国家机关形成合力，着力为人民群众排忧解难，为维护社会稳定、构建和谐社会的大局服务。

　　从2004年起，市人大常委会信访办率先与市高级人民法院和市第一、二中级人民法院建立了信访联席会议制度。这一制度整合了人大机关与司法机关的信访工作资源，共同做好信访矛盾的化解工作。

　　市人大代表参与信访工作，是市人大常委会启动了两年半的另一项创举。截至去年年底，共有45批215位市人大代表参加信访工作，共阅看来信2656件，参与接待来访981批1365人次，并对“一府两院”工作提出了意见和建议。除了拆阅市民来信、与工作人员一起接待市民来访外，代表们还会选择一些有代表性的信访件进行议信议访、并适时参与跟踪调查。代表们说，参与人大信访工作要做到“看球、评球、不踢球”，监督承办单位处理好群众所反映问题。而同时，许多人大代表也从这些来信来访中捕捉到群众生活的热点、难点、敏感点。一些代表深有感触地说：“参与人大信访工作，可以让我们更加了解民情民意，代表人民更好地行使当家做主的权利。”

　　目前，人大代表参与信访这一做法已在全市铺开，不少区县通过设立代表信访接待日，辟出专门的代表接待选民室，开设代表信箱等形式，让代表们真正走近选民。今年，各区县人大常委会还将一起参与信访件的催办和督办，本市人大信访工作将再上一个台阶。