“较真”是公民意识的觉醒

　　钱克锦

　　我们的民族性里，“认真”二字的地位其实不高。

　　一个故事说，某朝有个青年中了进士，上路做官前兴冲冲地向恩师辞别，生活经验丰富的老先生写了个“真”，问他是什么字，血气方刚的年轻人说是真，先生直摇头，说应

该念“直八”，并谆谆教导弟子说，凡事不可“认真”啊！———果然姜是老的辣！

　　在这“不可认真”的哲学指导下，八面玲珑或者麻木不仁成了我们民族的部分基因，认真只是放在嘴边好用的时候用一下，而且在生活中常常被贬称为“较真”———意思是说你没事找事。

　　比如说，如果有公交车司机在车站看到你拍车门想上车，却一踩油门扬长而去，此时如果你摇摇头说声“这世道，唉———”然后等下一班，多半人会说你已经成熟地适应了这个社会；但如果你要是像《羊城晚报》所报道的那位黄小姐，在“公民意识”的激发下，花15块钱叫辆出租车追到人家总站要讨个说法，肯定有人说你太过较真甚至说你“计较”，弄得不好还会招来“人人都像你这样，这社会还怎么和谐”的质问。

　　然而，正如越来越多的人所意识到的一样，在一个现代的公民社会中，我们之所以不时暴露出那么多的劣根性，实际上正是“黄小姐”太少了的缘故。试想，如果大部分乘公交车的人像黄小姐那样，还有多少司机敢藐视乘客？如果大部分电话使用者像黄小姐那样，电话公司还有多少机会自作聪明地做手脚？大部分消费者像黄小姐那样，还有多少商家有欺诈的空间？

　　以此类推，如果大部分人都有完全的公民意识，针对法律规定的自身应有的权利去“较真”，那我们这个社会上敷衍了事的教师、不负责任的医生、见利忘义的商人、满口假话的衙吏、卑鄙无耻的贪官虽然无法完全绝迹，但生存的空间必定越来越小。长此以往，则很多规范文明社会的描述，也将逐渐从纸上美丽的文字变成我们社会的现实。

　　所以，“黄小姐事件”虽然是件小事，她是出于一时激愤，而且在公交公司“要看具体情况”的理由下或许要白花了15块钱。但这名30出头的女子的这一行为，无疑是值得全社会高度赞扬的，因为促使她做出这一“较真”的背后是公民意识的觉醒。只有绝大部分公民有了这样的意识，这个社会才会有更加文明的前景。

　　（晓航／编制）