我市政务大厅去年共受理各类审批服务事项近92万件
各项业务100%按时办结
本报记者丁荡新报道2005年，我市行政服务大厅共受理各类审批服务事项91.63万件，日均受理业务3700件，各项业务按时办结率达100％，受到各类表扬120余件次。这是记者
昨天从深圳行政服务大厅2005年度工作总结会上了解到的。会议还表彰了18名优秀窗口负责人和43名优秀窗口工作人员。
据介绍，一年来，市行政服务大厅呈现出六大可喜的发展态势：集中办理行政许可的工作模式和服务理念更加深入人心，大厅为民服务的社会形象广受赞誉；运行及管理日趋规范和顺畅，服务质量和水平不断提高；行政许可集约优势得到发挥，工作效率持续提高；工作创新机制和协作平台作用日益显著，管理体制创新的内在动力机制基本形成；初步营造了内和外顺的工作环境和人文环境；工作思路更加清晰，工作人员的精神状态更加高昂。
截至去年12月31日，行政服务大厅人流量日均12000人次，日均接待各类咨询6000人次，全年累计行政事业性收费2254万元；各项业务按时办结率达到100％，提前办结率达85％，没有出现超时办结情况；全年共接待中央领导视察和国内外来访120多批，受到各类表扬120余件次。
