读者评说火车站订票电话
8：08贾先生：火车站订票热线16881677打进去要先按“1”确认，然后就听一些音乐，但正式进入订票程序就变成“占线中”。这样一通就是1块钱，厦门有多少人啊？火车站这不是敛财吗？我刚刚又打了火车站另一个电话2038888，按“8”进入人工服务，里面的提示是“下班时间”。现在都什么时候了？火车站不是承诺周六早上8：00上班吗？怎么现在
还是下班时间？你不信可以试试。
8：32杨小姐：我要投诉16881677，气死我了！早上8点多，我打进这个订票电话，然后就拿着报纸坐在旁边听音乐，大概听了10分钟的音乐，终于让我订到了一张票。这个咨询电话规定一次只能订一张票，我要订两张，就又打了一次16881677。我像前一次一样，又拿着报纸坐在旁边听音乐，听了十几分钟电话终于接通了，我喂了几声，一个男的接线员也在那边喂了几声，可能是电话故障吧，那头的接线员好像听不到我的声音。不过我能很清楚地听到电话那头的声音，这个接线员也没有挂机，我在这头听到那个接线员正和旁边的人聊天、说笑，我又等了十几分钟还是没人理睬，只好挂机。这可是1分钟1块钱的订票电话啊！
10：40陈小姐：昨天早上我打电话到16881677订了火车票，今天叫我朋友去取的时候，竟然查不到昨天订票的记录，而且我朋友是去那边问了4次都没有，现在我要重新订，幸好我今天能订到票。(来源：厦门晚报)
