广告宣传打4.8折，柜台最多打6折
晨报讯（实习记者 董正）昨天，读者李先生向本报反映，他拿着由崇文门新世界商场发放的消费优惠凭证——折扣直通证来到新世界商场购物时，对方却坚决不肯兑现承诺的折扣价。
李先生说，前不久他收到新世界邮寄到他家里的一张“折扣直通证”，证上注明的使用办法中，有一条是：“凭本证您可享受满送打折二选一之自由购物方式（如：现参加满99送99A活动的商品，您凭此证也可选择4.8折购买）。”而当他持此证到该商场3层一家标明“参加打折返券活动”的柜台准备购买羊毛衫时，对方却说最多只能打6折，楼层主管也给不出合理的解释。商场的一名经理则明确表明就是不能打4.8折。“如果不能打到4.8折，那广告上为什么这样写？这不明摆着欺骗消费者吗？”李先生气愤又困惑地说。
记者就此事采访了新世界商场。该商场的工作人员解释道，参加活动的商品只有一部分可以打4.8折，具体的折扣价要由每个柜台自己决定，与商场无关，而广告不可能面面俱到。
记者随后分别咨询了北京市消费者协会和北京岳成律师事务所。消协的一名工作人员表示，如果商家利用广告语做虚假宣传，消费者可以向工商部门举报。岳成律师事务所的丁律师认为，商场在举办商品打折、返券等促销活动时，广告语往往使用得比较隐晦，发生纠纷后，又多以“本次活动解释权归商家所有”为由开脱自己。但是，对于所采取的销售方式商家有义务向消费者解释清楚，否则消费者可以选择起诉或向商场服务监督部门反映。 线索：李先生
