买平板电视细问“三包” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月18日05:01 新晚报 | |||||||||
哈报网讯(记者 张爱民)岁末年初,平板电视又迎来了销售旺季。记者走访时了解到,由于平板电视国家暂无“三包”规定,在哈尔滨市不同家电卖场销售的平板电视“三包”规定不尽相同,消费者购买前应该先问清楚。 随着一轮又一轮的价格跳水,平板彩电开始走进寻常百姓家,而“三包”规定的缺失一直都是其市场销售的硬伤。尤其是去年12月初,上海市消委联合上海交电家电商业行业
业内人士提醒消费者,在国家没有强制性的有关平板电视的三包规定出现前,在购买平板电视前要多打探打探。除了三包的时间承诺外,还要记得询问主要零部件是指哪些,越重要的部件保修期越长,保修的部件越多越划算。 上海出台的“平板电视售后三包”规定:等离子、液晶电视机整机三包有效期为一年,主要部件(显示屏、数字信号处理板、IC电路集成块)的三包有效期为两年,每日折旧率为0.15%。两年内,如维修时涉及更换电路整板的,免工费和材料费。等离子、液晶电视机售出之日起七日内,发生性能故障不能正常使用的,消费者可以选择退货、换货或修理。在售出之日起十五日内,发生性能故障不能正常使用的,消费者可以选择换货或修理。在三包有效期内,修理两次仍不能正常使用的,可凭修理记录调换同型号产品。 | |||||||||