哈报网讯（记者 张旭升）春节临近，各家大型超市里购物者比平时增加许多，一些市民购物后认为，有的超市促销员过多、导购员不足、收银员脱岗等服务细节有待改进。
日前，李女士在中央大街上的一家超市购买婴儿奶粉，正仔细看说明时，一名促销员过来问她孩子多大，是否第一次加奶粉，然后推荐一种品牌奶粉，说奶粉味道较淡小孩更容易接受，许多年轻妈妈选择后反映很好。刘女士缺少孩子加奶粉的知识，相信促销员的话
购买这种品牌奶粉。回家后得知，这种奶粉营养方面缺成分，她只好再去买原来家里人指定牌子的奶粉。
还有一些市民反映，有些超市促销员“人满为患”，但导购人员明显不足。刘女士在先锋路上一家大超市购买枕套，想省时间进门找导购员，没有找到又问营业员，最后只得自己去找。找到枕套时，看好旁边的小地毯，想找导购员询问确切尺寸，走了一圈也没找到只好放弃。
张先生到友谊路上一家超市买成箱啤酒准备送礼，收银员说要开箱在里面小包装上扫描，可开箱就不好当礼品，收银员让一名店员去取小包装，张先生在收银台旁等了5分钟。旁边等候的顾客说，已经多次碰到这种现象。
还有市民反映，一些超市收银台前经常排长队，旁边的收银台却暂停服务，有时结账要等20多分钟。
