工商昨推十条便民措施

　　本报讯（赵稼记者郑军）为建设服务型工商，重庆市工商局昨日出台了10条便民措施，并要求各级工商部门在1月之内将企业登记预约服务电话向社会公布。

　　这十条具体措施有，企业登记预约服务、限时办理注册登记、企业登记网上和年检服务及“12315”综合服务等。其中，“12315”接到申诉、举报和投诉后，工商行政管理机关将及时处理，做到件件有回音。对于消费者的重大紧急申诉、举报和投诉，除个别交通不

便的边远地区外，工商行政管理机关应在接报后2小时内派员到现场进行处理。