[在汉创业的外国人③]荷兰女孩在汉开保姆公司

　　荆楚网（楚天金报）记者 解鸿震 通讯员 张颖 报道：在武汉的外国人中，提到Marjolein（马逸莲）的名字，不少人会笑着说，就是那个身高一米八八的高个子荷兰女孩嘛，她是我们大家的“大管家”。前日下午，记者来到马逸莲的武汉好逸家家政服务公司，倾听这个29岁异乡女孩的创业故事。“首代”开起保姆公司

　　2001年，马逸莲来到武汉，出任荷兰贸促会武汉分会首席代表（俗称“首代”）。

刚到不久，她就与朋友创办了“武汉时光”网站，专门向外国人介绍武汉的风土人情。渐渐地，她的名字印在了许多外国人心中。

　　不过，马逸莲有时对家里的保姆不太满意。“保姆把地板擦得非常干净，但我不在乎这些，我更希望回家后能立即吃上可口的水果沙拉！”就这些在生活方式和习惯上的差异，马逸莲无意中与其他外国朋友说起时，引起了大家的共鸣：很多外国人为请不到合适的保姆而苦恼。这时，马逸莲很想为大家解决这个问题。

　　去年，马逸莲的“首代”职务到期，她没有立即回国。当年9月，她的保姆公司成立了。妙招识得真保姆

　　公司成立之初，马逸莲曾在媒体上发布招聘保姆的信息，说自己是武汉第一家外资保姆公司。结果，竟有许多应届大学生纷纷报名。面试中，马逸莲发现，多数人是想通过与外国人接触，来锻炼外语能力，甚至有的人希望由此觅得一份跨国恋情。这让她哭笑不得。第二次招聘时，她不再写“外国人”的字眼。这时，一些真正想做保姆的下岗女工来报名了。摸索到这个招聘技巧，她暗自高兴不已。

　　保姆找到了，想开发出更多的家庭客户也非易事。在一些高档社区及外国人聚集区，常能看到马逸莲与同事们一起散发宣传单的身影。有保姆问她，她有那么多外国朋友，为什么不开发熟人客户呢。马逸莲却说，欧洲人有个心理，若有朋友想把自己当成客户，他们会非常反感。所以，她只能在与朋友们聊天时，简单介绍一下自己的工作内容，绝不能刻意给朋友介绍公司业务。亲力亲为做保姆

　　招聘到保姆，马逸莲要先对她们进行职业道德、法律、家庭礼仪、中西餐烹制等各方面的培训。当保姆进入新客户家里时，为了保证安全和工作质量，马逸莲经常会一同跟着去，并手把手为保姆做示范。

　　在请保姆方面，外国人非常讲究细节。他们喜欢独立生活，不愿意外人介入生活，与保姆的交流，仅限于买菜、做饭、洗衣服等家务活。保姆收拾桌上的书本时，外国人不希望她翻看这些书，他们会认为这是窥探个人隐私；擦卧室与擦客厅，一定要用不同的抹布。为此，马逸莲总是时时提醒保姆，临走前，还不忘列出一份清单，让保姆下次照着去做。

　　做老板，比原先做“首代”还累，但马逸莲却很乐意为自己打工，她说，她感受到了创业的乐趣。