为了社区老幼都幸福

　　谭竹青社区福利观

　　■对弱势群体更要给他们自食其力的机会

　　“我想念谭主任，自从老伴去世后，家里没有一个亲人，是她把我这个孤苦伶仃的老婆子当做亲人对待……”2005年12月12日，在谭竹青去世9天后，84岁的邢淑凤老人写下了这样的话。

　　她把深深的怀念贴在东站十委社区益寿院餐厅的墙上。这是她生活了近8年的家，老人说：“我住服了。”

　　1月13日中午，站在益寿院走廊里，老人一边缝补线裤，一边告诉记者：“我还年轻，才84岁。我们这儿有不少90多岁的。”她不时抬起脸，看着窗外阳光，“谭主任走了，可惜了，可惜了。”

　　隔壁的餐厅里，一位大爷在读报，走廊尽头的活动室内，老人们三五成群地搓着

　　这是十委社区益寿院里最平常的生活场景。如今，52位老人在这里享受着晚年的平静时光，可最初创建这所社区敬老院的人——谭竹青却已经离去。

　　“为什么要办敬老院？”这个问题又把现任益寿院院长袁淑清带回19年前。

　　当时，东站十委社区有8位孤寡老人。尽管每天谭竹青都会派专人到老人家里做饭、劈柴，收拾屋子，可她仍旧不放心，如果生炉取暖煤气中毒怎么办？

　　每晚8点多，她都要悄悄地趴在老人的窗口看看，在确信一切正常后，才能放心离去。终日提心吊胆地生活，最终促使谭竹青提出社区自办敬老院的想法，想法很简单，就是要让无依无靠的老人享享福。

　　1987年，东站十委建起长春市第一家社区益寿院。这个拥有12张床、活动站、洗浴室和

　　伺候老人的活儿，袁淑清一干就是19年。虽然身为院长，但每天也要帮着给老人穿衣、洗澡、拆被子、洗褥子，和服务员一起伺候老人。所以，已经54岁的她坦言：“我干什么工作也不能累到这个程度。”

　　19年前，谭竹青找到在社区粮店工作的袁淑清，把敬老院和老人交给了她。谭妈之所以放心，是因为袁淑清曾经把屎把尿地伺候瘫痪的老公公7年，孝心远近闻名。

　　19年里，院长袁淑清送走了100多位老人，包括她叫做“老妈”的谭竹青。可是面对她冰凉的身体，袁淑清仍旧接受不了谭妈已经离世的事实。

　　益寿院的老人也接受不了，那个隔三岔五就来问问“床铺暖和不，饭菜可口不”的老主任再也不会来了。

　　老人们失声痛哭，以后谁来陪他们过生日？谁陪他们春游？也有人问袁淑清：你会不会不要我们了？袁院长的回答很肯定，因为谭妈临终前最后一句话是：“你快回去吧，我不放心那些老人啊！”孝敬老人是谭妈留下的责任。

　　走进东站十委益寿院，最初的特别是来自于“别扭”的台阶。第一层16个，第二层15个，每一个台阶的高度是10多厘米，大约是正常台阶的1/3。

　　这个“创意”来自谭竹青。2000年，兴建这个敬老院时，她专门找到承建商谈“台阶”问题，所以，10厘米台阶是专为老人“定做”的。“那一年，谭妈68岁了，她能明白老人的需求。”事实证明，平常人走着别扭的台阶得到了老人的喜欢，特别是方便偏瘫老人上下楼。

　　谭竹青心里装满了关怀老人的细节。包括走廊里贴着的生日表，所有入住老人的生日都一目了然。

　　“提醒我们记着给老人过生日。”袁院长说，19年来，从未落过，但也有一些老人糊涂了，早晨醒来就闹着要过生日，说生日表上的记录不准。于是，就遂了老人心愿，煮好长寿面，打好荷包蛋，给老人过个开心的生日。等到真正生日时，再过一遍，一个老人过几遍生日是益寿院里常有的事。而逢节就过也是这里的特色，传统的中秋、春节，外国的母亲节、父亲节，一个也不落。

　　“谭妈说，就是不能让老人不开心。”所以，为了老人开心，让他们感受城市的变化，每年春秋两季，益寿院都会组织老人出游，远处的松花湖，近处的净月潭，长春有名的景点都留下老人的足迹。

　　“最开心的是去参观龙嘉机场。”袁院长说，当从未见过飞机的老人们看到飞机起降时，乐得像个孩子。

　　不仅要关心老人生活，更要关心精神。益寿院订有多份报纸，每个房间都配有电视，看新闻、读报纸，学习“长春市民守则”，不能与世隔绝，要让老人们知道外面的世界。据统计，19年来，有1000多人入住过东站十委益寿院，很多是慕名而来的外地老人，从来没有家属找过别扭，也从未出现一起大小事故。

　　人老了有“托老所”益寿院，孩子出生了有幼儿园，人生的两端，谭竹青都想到了。

　　事实上，早在1985年，为了解决社区孩子入托难，东站十委就已建起了托儿所，接受社区30多个孩子。现在社区办公楼二层仍是幼儿园，一批又一批孩子从这里走向学校，长大成人。

　　由于益寿院和幼儿园都是公益事业，社区从未由此获利，仅益寿院供暖费一项社区每年就要补贴2万余元。

　　如果说“托老托儿”只是东站十委社区福利的一种模式，那么，救济困难户则是社会福利保障的宗旨。

　　在谭竹青去世后，有不少人哭倒在地，很多都是享受城市低保的特困户。“有什么困难就找谭妈，她一定能帮忙。”采访中，居民这样告诉记者。

　　夫妻吵架了找谭妈，下岗了找谭妈，生活困难找谭妈。从1992年起，单身母亲刘艳春就被社区认定为扶贫对象，每月补助100元，直至孩子工作为止。困难户逢年过节就能收到社区送来的米、面、油、鸡、鱼、肉。据了解，目前，社区有93户低保户，采取动态管理，随来随办的方式。

　　但是，谭竹青觉得不仅要给弱势群体心灵安慰和物资帮助，更要给他们自食其力的机会，才能生产自救。

　　近年来，东站十委社区累计安排1000多人次下岗职工和居民亲属再就业，组织有土木建筑技术的下岗职工成立社区房屋维修队，懂医术、会护理的在社区医疗中心为医生做助手，年龄较大、不愿经商的就在益寿院做服务员。

　　为了教会下岗职工一技之长，社区还办了美容美发、服装裁剪、家政服务等多个技能培训班，请中专、技校老师来讲课。帮助下岗职工掌握一技之长，拥有重新就业的优势之后，社区通过4种通道促进再就业：一是安置进社区企业，现在17家企业中70％的员工是下岗职工。二是发展社区服务网点，目前，社区综合市场300多个摊位中，大部分是由下岗职工经营。三是及时在黑板上公布社会用人信息，哪里招服务员、哪要清洁工，通过社区介绍，双方都放心。四是帮助职工自谋职业，下岗职工一方面享受到市场管理费缴纳等方面给予的优惠待遇，一方面勤劳肯干，一些人办起了理发店、饭店，也有人拥有了企业。

　　老有所养，幼有所教，帮助有劳动能力的人自食其力，不知道谭竹青是不是说过这样的话。可是，多年来，她在国家现行福利制度和城市社会救助体系下，一直做着为社区居民谋福利的大事小情。

　　“老了有益寿院，孩子有幼儿园，下岗但不会失业。生活在这里，我们安心。”东站十委的居民这样说，正是对她多年努力的最好评价。 本报记者 黄烜（新闻编辑：曲兆佳）