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12355热线开通后问题涌进


http://www.sina.com.cn 2006年01月20日02:06 合肥报业网-江淮晨报

  昨天是安徽省青少年维权和心理咨询热线12355开通的第二天,记者了解到,这两天不但有很多青少年拨打热线来咨询心理和维权方面的信息,也有家长积极拨打热线反映孩子遇到的一些问题。

  中小学生来电踊跃

  记者昨天下午来到团省委的12355热线接待室,发现登记本上记录得非常详细,一位安徽医科大学心理学系的志愿者一边接电话一边仔细地做着记录。

  负责该热线的团省委权益部工作人员告诉记者,自从热线开通后,这两天接到的热线大多数是省内的中小学生,反映的情况多是学习造成的巨大的心理压力。

  今年15岁江文(化名)致电热线,他认为自己在学习过程中注意力不容易集中,喜欢乱想其他事情,由此导致他认为自己的学习有障碍,从而形成自卑心理。另一位中学生陈利(化名)也反映自己对学习没有兴趣,甚至产生一种厌恶心理,他很着急,希望能克服这种心理障碍。

  家长朋友积极参与

  记者注意到,有很多电话是未成年人的家长打来的,反映小孩在心理或者平时生活中的一些情况。一位六安的家长反映说,他家的小孩非常内向,不爱和同龄人交往。最近,他发现他的小孩交了一个山东的笔友,由于距离遥远,他担心小孩交上不良朋友容易学坏。负责接热线的志愿者建议这位家长不要太过于着急,也不要责骂孩子,因为孩子也希望有自己的空间,家长应该循序渐进地引导孩子正确交友。

  咨询当场全有回音

  据了解,截至记者昨天采访时,12355热线志愿者共接听咨询电话数十个,志愿者全部当场给予答复。所接热线内容涉及广泛。

  ·本报记者 韦屈·


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