新华网西安1月20日电（记者丁静、杨一苗）由于从18日起陕西及周边省份持续降雪，西安火车站及西安汽车站多辆车次延误或取消，造成数千名旅客滞留。
记者从西安火车站获悉，因河南境内普降大雪，造成陇海线近日由东向西开往西安的多辆客车晚点。19日，40多辆晚点火车将4000多名旅客滞留在西安。截至20日记者发稿时，还有3000多旅客在西安火车站等候开车消息。
记者在西安火车站看到，候车大厅已经人满为患，站的、坐的到处都是候车的乘客。许多乘客已经滞留在候车大厅超过10个小时。
西安火车站工会主席王钢告诉记者，从18日开始陇海线由东向西开往西安的客车就开始晚点，造成乘客滞留，但陇海线由西向东方向的列车并没有受到影响。18日开始，车站已经不间断地发送滞留旅客，但因为前方车到站的时间不明确，旅客滞留的情况还不能马上得到解决，这种情况可能还要持续2天－3天。
据悉，西安火车站已经采取4项措施缓减滞留状况：增加车站警力，把机关民警和正在休假的民警、干部全部调出维持车站秩序；将车站快餐厅等所有可以候车的地方改成候车区，安排滞留乘客；增开一个退票窗口，并组织清洁人员扫雪，在人行通道铺设防滑草垫；缩短到站车的整备时间，并加紧与郑州车站联系，推算列车到站时间，及时告诉乘客，平息他们的焦虑情绪。
公路交通方面，由于18日晚西安周边的高速公路全部封闭，目前西安城西客运站已取消客车150多班次，造成近4000名旅客滞留。陕西省内翻越秦岭的312国道、108国道、210国道虽未封闭，但所有进山车辆必须加挂防滑链，减速慢行。
记者还从西安咸阳国际机场了解到，受天气影响，西安至榆林航班全部停飞，飞往北京的部分客机也已延误，但目前滞留旅客已转签其他航班离港。（完）
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