大连火车站首次向乘客道歉 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月21日18:10 北京晚报 | |||||||||
本报大连讯 因郑州大雪,导致汉口开往大连的火车晚点11时,使用该车体的A487次无法按时发车,1200多名旅客滞留大连站。根据铁道部规定,列车在延误20分钟以上的时候,需要向乘客通报情况并道歉。“发生这个情况后,我们马上通过广播向A487次乘客致歉,这在大连火车站历史上还是第一次。”大连火车站春运办一位负责人说。 大连火车站春运办介绍,A487次属于春运期间大连—哈尔滨的临时客车,其车体是
大连火车站的卫生和检修人员已经“整装待发”。“A370次一进站,我们就会冲上去打扫卫生和检修,争取让A487次第一时间发出去。”大连火车站春运办说。于志刚 相关专题:2006年春运 |