挂灯笼贴“福”字给你道声新春好 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月22日00:43 深圳晚报 | |||||||||
挂灯笼贴“福”字给你道声新春好 春运高峰渐至南航20个值机柜台全部开放 本报记者胡文通讯员湛广罗小君报道从21日起,深圳机场逐渐迎来春运客流高峰,南航深圳公司开放20个值机柜台和8个多功能柜台,还张贴光彩夺目的“福”字,悬挂中国结
在保障旅客登机顺畅方面,南航在深圳机场A号候机楼的20个值机柜台全部开放,将8个集售票、服务、签转、电子客票等于一体的多功能柜台也同时开放,帮助旅客在各个环节节省时间,避免拥堵、误机等各种情况的发生。 在服务方面,南航地保部抽调大量业务骨干补充到服务一线岗位上,并发动了其他部门的大批青年志愿者,加强咨询引导、帮扶排忧等工作。从候机楼进门口开始,南航服务人员就主动询问旅客的航班号,引导旅客进行分流、疏导,指引旅客如何快速办理各项手续,并发放《春运乘机安全须知》手册。对于晚到旅客,南航服务员帮助他们用最短的时间办完手续。同时对旅客的行李进行监控,发现大件行李,会帮助旅客搬运到值机柜台,办理托运,避免大件带进客舱而堵塞通道,影响其他旅客的登机速度。 为了给旅客带来一份好心情,南航将深圳机场A号候机楼装饰一新,在所有值机柜台和登机口张贴斗大的“福”字,并在很多醒目的位置悬挂灯笼和中国结,就连南航服务员也手拿“福”字,一边引导旅客登机,一边向旅客恭贺新春,整个南航候机楼洋溢着浓浓的新年喜庆气氛。 南航提醒旅客:为了确保高峰期的出行顺利,各位旅客应该尽量提早赶往机场,弄清航班所在的候机楼。南航所有航班都在A号楼办理手续。 | |||||||||