列车晚点全额退票不收手续费 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月22日09:24 每日新报 | |||||||||
据《北京晨报》报道因河南突降暴雪引起了大面积列车晚点,并造成北京西、郑州火车站旅客大量滞留,铁路部门向旅客郑重承诺:旅客所持的晚点列车车票均全额退票,免收20%的手续费,同时不受时间和车次限制,可改乘各次旅客列车。虽然能免费退票,但北京西站相关负责人建议旅客,目前正值春运高峰,持票旅客尽可能不要更换车次,“一旦临时更改行程,可能面临有座变无座的状况,旅客要尽量耐心等候,车站会尽全力安排。”
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