医生做手术家属ＤＶ“伺候”

　　本报广州上午电 日前，在广州某三甲医院血液科工作的周医生（化姓）经历了他从医20多年来最尴尬的一刻：当他为一名白血病病人做穿刺的时候，站在一旁的病人家属竟然拿出摄像机，将整个过程拍摄下来。“我奇怪地问家属这是为什么？家属理直气壮地回答：‘万一病人有什么三长两短，我拍的这些就是证据。’”说起这件事，周医生的内心至今无法平静。

　　连日来，记者走访了市内多家医院，发现周医生的遭遇并非个案，尤其是最近哈尔滨和深圳的“天价医疗费”等事件被媒体曝光后，医患之间的信任度跌到了“冰点”。有医务人员苦恼地说，如今在个别病人眼中，医生都是心怀不轨、一心想着从他们身上“榨钱”的“小人”。医生、护士的一举一动都被他们紧紧盯着，病人不信任的眼光，还有一些因为误解而引发的纠纷不仅让医生感觉“很受伤”，还给医院的日常工作带来影响。

　　一直从事医院管理研究的广州市第二人民医院徐学虎认为，医院、医生要扭转自己尴尬的局面，就要打“服务牌”以弥补很多体制上的欠缺。