电热壶发票开成“八把刀” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月23日01:10 安徽在线-新安晚报 | |||||||||
读者反映:昨日下午,省城的宣女士来电反映:她在马鞍山路边一家大型超市买了许多生活用品,等到她付了现金,出来仔细看小票时,忽然发现小票上竟有“八件套刀,89元”的字样,“我没有买什么刀了,怎么一下子有8个刀打在小票上啊”。 宣女士说,她随后向商场的一位工作人员反映情况。这位工作人员一检查后发现,宣女士买了一电热壶价值正好89元,电热壶没有打上发票而改打成“八件套”了,但具体原
记者出击:宣女士带着电热壶和记者再次来到这家商场,“会有这样的事?”商场的一位王姓负责人刚开始并不太相信,随后该负责人来到收银台将该电热壶的条形码扫入电脑,电脑显示:“×××牌八件套刀,89元”,看到这样的情况,这位负责人在小票上写了“×××牌电热壶”,并签了自己的姓名。负责人告诉记者,可以拿着这证明到楼下开个电热壶发票。据她介绍,以前也曾有类似的情况,由于电脑上没有这个商品的登记,所有暂时用其它等值的商品代替。当记者问道,如果该电热壶出现质量问题怎么办?该负责人介绍,只要顾客说清楚情况,商场是会负责调换的。 律师观点:商场这做法一定程度上隐瞒了顾客的知情权,万一商品有质量问题,又没有发票证据,会不会调换很难说清楚。 (本报见习记者 周晔) | |||||||||