面对面"零距离"接触 "大接访" 解决了不少问题

　　青海新闻网讯 在1月20日至22日召开的全省公安局长会议上，记者了解到，在大接访期间，我省各级公安机关通过与群众面对面“零距离”接触，沟通了彼此的思想、感情，增进了彼此的理解，赢得了社会赞誉，为公安工作奠定了良好的群众基础。

　　自去年5月18日我省各级公安机关组织开展了有规范、有声势、求实效的集中处理群众信访问题专项行动后，以“人人受到局长接待、件件得到依法处理”为总目标，把开门接

访工作作为全省公安机关的首要政治任务、中心工作和一项“民心工程”来抓。专心倾听群众诉求，真心帮助解决问题，集中处理和解决了一大批信访问题，退还、赔偿、补偿了一批上访群众的经济损失，帮助解决了一批上访群众的实际困难，在社会上引起了强烈反响，真正实现了“百姓得实惠、局长受磨砺、民警受教育、社会促和谐”的良好效果。大接访期间，全省公安机关共接待处理信访案件1244件，办结1186件，办结率为95.3％；已有1170件信访案件的当事人停访息诉，停访息诉率为94.1％，顺利实现了80％以上的信访问题得到解决、80％以上的群众停访息诉的工作目标。 （记者 建国）