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车票紧张晚点不断归乡心切 直击南京火车站春运


http://www.sina.com.cn 2006年01月23日09:50 龙虎网

  【龙虎网讯】到昨天下午2:50,三天内南京火车站共有十一趟列车晚点,全部是由西陇海线开过来的。记者了解到,目前南京火车站没有接到任何关于停运的通知,列车晚点的情况接下来还会继续存在,但只要旅客耐心等待,车站会尽最大的努力“抢点”让所有滞留的旅客尽快踏上返乡的列车。

  开足空调,24小时提供快餐

  昨天晚上8:00,记者来到南京火车站候车大厅看到,电子显示屏上不断滚动播出列车晚点、车次相应的候车室等相关信息,广播中则不停地播放车站对晚点旅客致歉的消息。记者来到第六候车室,一位要乘坐1432次列车去成都的陈小姐告诉记者,按照原计划,她应该半小时前就上车了,“受天气影响,晚点也没办法。刚才听广播,车站预计四小时后会发车,只有耐心等待了,反正候车室里有空调也挺暖和的。”

  采访中,一位工作人员告诉记者,受西陇海线雨雪天气的影响,这几天都有大批旅客因晚点滞留车站。为此,车站已经启动了雨雪天气的应急方案,所有机关人员按照方案的值班表,到一线服务。空调、开水等旅客的生活必需品都备得足足的,同时,为了不让旅客的午饭(晚饭)都是清一色的快餐面,车站推出24小时为旅客提供快餐。所有快餐每份都不超过十元钱,质量由专门人员把关。

  西陇海沿线车票全部售完

  接着,记者来到一楼的售票大厅,电子显示屏上的售票信息显示接下来的一周内,西陇海方向的列车车票均已售完。记者再咨询售票窗口,窗口的工作人员答复说,西陇海沿线城市的车票一直比较抢手,而且火车票提前十天销售,网上、电话都可以订到票,所有的票都卖完了,建议记者选择其他出行方式。

  记者电话连线车站有关负责人获悉,受雨雪天气影响,根据车站的最新统计,到昨天下午2:50,这几天共有11趟车晚点,全部是从西陇海沿线发过来的列车。为了能让旅客尽快上车,南京站以最快的速度“抢点”,加派检修人手。“打个比方,一趟列车过来,正常情况下要4-6小时检修完毕,现在我们所有的人员都到岗,在保证车辆检修质量的前提下,提前结束作业时间。现在已经将检修的时间压缩到一个小时左右了。同时,调度人员虽然不能预测出晚点列车具体的发车时间,但是可以通过保守的预测,让晚上晚点列车的旅客选择休息方式。如前天晚上十点多开往洛阳的车晚点,我们告诉旅客:第二天早晨九点前列车不会到达,旅客可以在候车室休息,也可以选择回家或者找旅社休息。”

  暂未接到列车停运通知

  这位负责人还告诉记者,昨天晚上共有3000名旅客在车站滞留,主要是南京西开往成都的1432次列车,计划22:30到达,车站会尽快结束检修作业,抢在24:00前发出。“虽然这两天晚点的车次很多,但是大部分旅客还是没有选择退票。到目前为止,车站没有接到任何关于列车停运的通知,接下来几天,西陇海线还会出现晚点的情况,只要旅客耐心等待,车站会尽最大的努力抢点,让每位旅客尽快走掉。”该负责人如是说。

  签证为何这么难

  在二楼候车厅,三四十号人围在总服务台前,和服务人员争论。一位董姓女子告诉记者,她们在上海打工,昨天下午4点左右,乘车打算回阜阳。火车开到半途,广播通知她们必须在南京下车,签证转车到阜阳。可下车后,又被告知没有硬座车位了,如果想签证上车,就必须补票买卧铺。她们当然不乐意,双方就此在服务台前争吵起来。就在记者将要走时,又有十多名乘客前来诉苦。其中一位黄姓男子说,他们是从上海去蚌埠的,却被临时通知到南京签证转车,可下车后,南京火车站又告知没有车票,要换成卧铺票,得多贴五六十元钱。被半途丢下来,黄先生感觉自己被涮了:火车票上明明写着“二日内到达有效”,现在48小时快到了,票,明摆着要“打水漂”!与黄先生相比,马先生的签证已经办好,但这对他来说,也不知是幸运还是不幸。据马先生说,前天下午2点,他在上海上了N516次火车,半途中,他被通知必须到南京签证转车。下车后,火车站也签证了,却是签到蚌埠,让他到蚌埠后再次签证转车到宿县。而在南京站,到蚌埠的车又晚点了,晚点时间不清。马先生边吃着方便面边问记者:从上海到宿县,没有十个站,竟要两次签证转车!回家的路为啥这么难?

  出行安全高于一切

  昨晚9点30分,记者在南京火车站检票口看到,一列去北方的过路火车正在检票进站,尽管火车站加派了值班人手和乘警、武警等维持秩序,同时采用了双股通道加速人流量,值班人员还不停地用话筒喊话:“别挤,慢点,停车时间完全够的,大家注意安全!”但等候多时的旅客们还是蜂拥而入,争先恐后。一位年迈的旅客大包小包,一个不小心被挤倒在地,幸亏身边的一位车站人员伸出手拉他一把。9点40分,在车站候车室突然发生一点口角,引起围观。原来,车站值班民警发现了两名蹊跷“旅客”,他们从晚上6点起就一直呆在售票大厅,既不排队也不走,高度警觉之下,值班民警请他们出来问话。哪知他们一个劲地称自己“归家心切”,最后在旁边的几位旅客纷纷作证指责下,才悻悻然离开。


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